Informativa sulle spedizioni

Dove spediamo

Ecolavamia spedisce in tutta Italia (isole comprese).

Al momento non effettuiamo spedizioni al di fuori del territorio italiano. Stiamo lavorando per estendere le consegne ad altri paesi UE nei prossimi mesi.

Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono di 6-8 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Più precisamente:

  • Elaborazione ordine: 1-2 giorni lavorativi
  • Spedizione e consegna: 5-6 giorni lavorativi

I tempi sono calcolati in giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi sabato, domenica e festività nazionali italiane). I tempi indicati sono stime e possono subire variazioni indipendenti dalla nostra volontà — ad esempio per ritardi del corriere, condizioni meteorologiche avverse, periodi di alto traffico (Black Friday, festività natalizie) o cause di forza maggiore.

Conferma dell'ordine e tracking

Una volta effettuato l'ordine riceverai:

  1. Un'email di conferma con il riepilogo del tuo acquisto
  2. Un'email di spedizione con il numero di tracking quando il pacco lascia il nostro magazzino

Tramite il numero di tracking potrai monitorare la consegna in tempo reale.

Se non ricevi l'email di conferma entro poche ore dall'acquisto, ti invitiamo a controllare la cartella spam o a contattarci.